在接下来的30分钟里，身高1.8米的于德志在狭窄空间内采用跪着、斜靠方式，不停地安慰情绪失控的旅客。

也有一些部门试图息事宁人。“女童保护”团队推广防性侵教育，在某地校园宣讲时志愿者了解到有学生被老师性侵，向有关部门反馈后，反而推广受阻。

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